Навигатор сайта
Обмен и возврат
- Подробности
- Категория: Uncategorised
Приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетки. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
1) ВОЗВРАТ-ОБМЕН при очной покупки в наших магазинах.
Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на любой другой в наших магазинах, если он не подошёл по размеру, фасону или расцветке в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Клиент вправе вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по размеру, фасону или расцветке в любой из наших магазинов в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
2) ВОЗВРАТ-ОБМЕН при покупки через Интернет-магазин
а) Для москвичей действует схема №1 б) Для регионов: клиент вправе обменять товар надлежащего качества на любой другой, если он не подошёл по размеру, фасону или расцветке в течение четырнадцати дней после получения товара на почте.
СХЕМА ОБМЕНА:
Отправка (возврат) товара осуществляется почтой России по адресу:
Например:
1) Покупка была на сумму 1000 руб. + 200 руб. почтовые расходы = 1200 руб. оплачено по квитанции. 2) Товар не подошел - возврат. 3) Новый заказ на 1500 руб. - 1000 руб. (учитываются по прошлой оплате) + Х руб. за новые почтовые услуги .